Resultaten werkgroep Basisvaardigheden 2022-2024
Op deze pagina delen we beproefde plannen van aanpak van bibliotheken, IDO en DigiTaalhuizen, waar het netwerk mee aan de slag kan. Deze plannen zijn verzameld in de jaren 2022 tot en met 2024 door de leden van de werkgroep Basisvaardigheden. Ook delen we inspirerende pilots en interessante onderzoeken.
Neem voor meer informatie contact op met Yvonne van den Berg, projectleider Basisvaardigheden en Leven lang ontwikkelen.
Overig
Bevindingen van de werkgroep
Bekijk het document met daarin de bevindingen 2023 van de werkgroep Basisvaardigheden.
Vragenuurtje
Een interview met Anne Appels over Het Vragenuurtje Spijkerbeemden, met tips.
Elke maandag kunnen bewoners tijdens het Vragenuurtje gratis en zonder afspraak binnenlopen voor hulp, advies en (leer)aanbod rondom taal, formulieren invullen.
Schrijfwijzer
Gemeente Breda ontwikkelde de 'Schrijfwijzer begrijpelijk schrijven voor iedereen'. Voor inwoners die moeite hebben met lezen en schrijven en voor iedereen die zelf ook eenvoudige taal wil gebruiken.
Filmpjes van NOBB voor inwoners van gemeente Meierijstad:
• Informatieve film over het Informatiepunt digitale overheid
• Informatieve en wervende film van het DigiTaalhuis over het aanbod digitale cursussen
• Kom langs, DigiTaalhuis, een korte herhaling voor na de langere filmpjes
Plannen van aanpak
Voorlezen buiten de deur
In de zomervakantie wordt er op 2 locaties door Huis73 wekelijks voorgelezen, taalspelletjes en andere (bewegings)activiteiten gedaan. Collega's en partners waren aanwezig om ouders te informeren over de DigiTAALpunten in hun wijk en te praten over hun behoefte aan activiteiten rondom basisvaardigheden.
• Voorlezen buiten de deur - plan van aanpak
Zing Nederlands met me
Deze activiteit biedt deelnemers de kans om op een unieke manier Nederlandse (pop)liedjes te leren en samen te zingen. Hierdoor ontmoeten verschillende culturen elkaar en wordt er gewerkt aan taalontwikkeling en basisvaardigheden. Georganiseerd door Taal West-Brabant.
• Zing Nederlands met me - plan van aanpak
• Zing Nederlands met me - draaiboek
Veilige Feestinkopen
Theek 5 organiseerde deze online bijeenkomst om kennis en bewustzijn rondom veilig online winkelen te vergroten.
• Veilige Feestinkopen - plan van aanpak
BiebWellness bij de Bibliotheek Midden-Brabant
Tijdens de Week van Lezen en Schrijven worden mensen naar de bibliotheek getrokken om ze te laten ontspannen en vervolgens het gesprek aan te gaan over laaggeletterdheid en basisvaardigheden.
• BiebWellness - plan van aanpak
Meeleesclub (eenvoudig lezen) in Waalwijk en Tilburg
Bibliotheek Midden-Brabant start leesclubs voor mensen die wel willen, maar niet kunnen aanhaken bij een leesclub omdat het niveau op dit moment nog te hoog is.
• Meeleesclub - plan van aanpak
Havendagen Werkendam juli 2023
Havendagen in Werkendam is een groots regionaal evenement. Bibliotheek CultuurPuntAltena zag een mooie kans om hier het IDO bij twee doelgroepen te profileren.
• Havendagen Werkendam 2023 - plan van aanpak
• Voorbeeld kaart jongeren met QR-code
• Voorbeelden ansichtkaarten IDO
Dag van de DigiD in Oss
Bijzondere samenwerking tussen NOBB en Logius. Bezoekers konden in het gemeentehuis op één dag een DigiD aanvragen én direct activeren.
• Dag van de DigiD in Oss - plan van aanpak
• Dag van de DigiD in Oss - plan de campagne
Pilot DigiPunten rondom MijnETZ
Samenwerking tussen ziekenhuis en Bibliotheek Midden-Brabant om mensen ter plaatse en in de bibliotheek te helpen met het patiëntenprotaal.
• Pilot DigiPunten patiëntenportaal MijnETZ - plan van aanpak
Pilot Samen Digitaal
Bibliotheek Helmond-Peel biedt gezinnen een tijdelijk tablet zodat zij thuis en tijdens activiteiten zelfstandig, allemaal, aan de slag kunnen gaan met hun digivaardige ontwikkeling.
• Samen Digitaal - plan van aanpak
Pilot Taalmaatjes van Theek 5
Online Taalmaatjes richt zich specifiek op het vergroten van de participatie met taal als middel. Dat betekent veel oefenen met praten, lekker kletsen, om zo beter te worden in de Nederlandse taal.
• Pilot Taalmaatjes van Theek 5
Ansichtkaartenactie van Theek 5
Medewerkers en vrijwilligers bezorgden ansichtkaarten over het IDO in specifieke wijken. "De mensen die een ansichtkaart kregen, hebben misschien niet meteen een vraag voor het informatiepunt. Maar ze weten nu wel waar ze terecht kunnen."
• Storytelling editie 3 - 2023
Leren wat je wilt
Samenwerkingsproject van gemeente Barneveld, Ede, Scherpenzeel, bibliotheken, Rijnbrink, Behavioural Insights, Muzus en Sociale Innovatie Studio om laaggeletterde mensen te bereiken
• Praktische stappen om kwetsbare groepen succesvol te bereiken
Gezondheid
We geven een aantal suggesties waarmee lokale bibliotheken aan de slag kunnen om het thema ‘gezondheid’ extra uit te lichten binnen hun aanpak digitale inclusie.
• IDO en gezondheid
Hoger Bereik
Een overzicht van de IDO's in Brabant, opgedeeld in drie categorieën.
• IDO 2.0 Hoger Bereik
IDO op de Werkvloer
Meer mensen bereiken via de vindplaats/toeleider werkgevers. Kunnen we ons huidige bibliotheekaanbod ook aanbieden op de werkvloer? Zo ja, hoe? Zo nee, moet ons bestaande aanbod hiervoor aangepast worden of moet er mogelijk nieuw of ander aanbod ontwikkeld worden?
• Overdraagbaar plan van aanpak: IDO op de werkvloer
• Bijlage 1
• Bijlage 2
• Bijlage 3
• Bijlage 4 - Rapport IDO buiten de bibliotheek
Relevante onderzoeken
Onderzoek IDO
In opdracht van het ministerie van BZK zijn 2 onderzoeken naar het IDO verschenen:
MARE onderzocht de beleving van IDO-bezoekers.
De exploitatie van het Informatiepunt is onderzocht door KPMG.
Meer informatie, begeleidende teksten en hoe nu verder vind je op de website van Bnetwerk.
Uitkomst pilot bankinformatiepunten
De belangrijkste uitkomsten zijn: Bezoekers van bankinformatiepunten in bibliotheken zijn zeer tevreden over de voorlichting en hulp die ze daar krijgen. Toch trekken deze hulploketten erg weinig bezoekers.
Kernverhaal Informatiepunt Digitale Overheid
Twee basisteksten over het IDO die je kunt aanpassen.
• Kernverhaal voor de einddoelgroep
• Kernverhaal voor de toeleider
Aanpakken DigiTaalhuis
Camouflagecursussen
Camouflage-activiteiten rondom de supermarkt
• Overdraagbaar plan camouflagecursus: Boodschappen doen
• Slim en voordeling door de supermarkt - handreiking begeleiders
• Slim en voordeling door de supermarkt - werkboek deelnemers
• Gek op je supermarkt-app
• Handreiking Gek op je supermarkt-app
Camouflage-activiteiten rondom geld besparen
• Overdraagbaar plan camouflagecursus: Geld besparen in je huis
• Geld besparen in je huis - Handreiking workshop
• Geld besparen in je huis - Workshop
Voedselbank
Hoe kunnen we de samenwerking met de voedselbank inzetten om een hoger bereik te realiseren?
• Plan van aanpak van een mobiel IDO bij de lokale voedselbank
• Het netwerk van Voedselbank Limburg-Zuid uitgeschreven als voorbeeld: Samen werken aan een hoger bereik: focus op de voedselbank
• Voorbeeld flyer mobiel IDO bij de voedselbank
Woningcorporatie
De bibliotheek als fysiek steun- en ontwikkelpunt; de woningcorporatie als vindplek van vooral de NT1- doelgroep. Een sterk punt in de samenwerking met woningcorporaties is dat zij ook binnenkomen bij de zo lastig te bereiken doelgroep NT1'ers. Dit is een voorbeeld van een samenwerking.
• Overdraagbaar plan van aanpak: woningcorporatie
Kernverhaal DigiTaalhuis
Twee basisteksten over het DigiTaalhuis die je kunt aanpassen.
• Kernverhaal voor de einddoelgroep
• Kernverhaal voor de toeleider