Samen werken aan toegankelijke hulp: een online bijeenkomst door Dienst Toeslagen en de Belastingdienst - Limburg
Benieuwd hoe je bezoekers van de bibliotheek nóg beter kunt helpen met vragen over belasting- en toeslagzaken? Sluit dan aan bij deze digitale bijeenkomst, bedoeld voor Limburgse bibliotheken en hun partners.
Voor wie
De bijeenkomst is bedoeld voor alle Limburgse bibliotheken en hun partners. Denk aan relaties die burgers helpen met belasting-, toeslagen- en invorderingsgerelateerde zaken, het belastingspreekuur, het IDO, etc.
Programma
Dianne van Son (Belastingdienst Particulieren) en Luka van der Loo (Dienst Toeslagen) delen als relatiebeheerders hun kennis en praktijkervaring.
Je krijgt antwoord op vragen als:
- Wie zijn de relatiebeheerders in mijn regio en waarvoor kan ik hen benaderen?
- Welke contactmogelijkheden bieden de Belastingdienst en Dienst Toeslagen/inbelnummers?
- Wat vind ik op Kennisnetwerk?
- Wat zijn de mogelijkheden bij een complexe casus?
Aanmelden
Meld je aan via onderstaand aanmeldformulier. Circa één week voor de bijeenkomst ontvang je de Teams-link.
Meer informatie
Heb je vragen? Neem dan contact op met Samyra Bosch, adviseur bij Cubiss.
We verwelkomen je graag online op 15 oktober!