AI en werk - Juni, maand van de AI
Leontine van Melle (De Nieuwe Bibliotheek) en Els van de Kar (BiSC Utrecht en Erasmus Universiteit Rotterdam)
Generatieve AI-tools maken steeds vaker hun intrede op de werkvloer. De opkomst van zogenaamde ‘AI-agents’ biedt nieuwe mogelijkheden om werkprocessen te ondersteunen en te verbeteren. Maar wat betekent dit voor de bibliotheeksector?
Programma
In dit webinar bespreken we twee cases rond de klantenservice van de Bibliotheek:
- Het Innovatieteam Flevoland onderzoekt in een praktijkcasus de inzet van een AI-assistent voor bibliotheekmedewerkers. De centrale vraag: Hoe kunnen we AI effectief inzetten om bibliotheekwerk te ondersteunen en te verlichten? Afgelopen najaar werd een Proof of Concept (PoC) ontwikkeld: Bibliobot. Deze AI-assistent helpt programmamakers bij het bedenken en organiseren van activiteiten. Na validatie van het concept wordt de tool dit jaar doorontwikkeld tot een betaversie. Tijdens dit webinar delen deelt Leontine van Melle inzichten uit de pilot.
- Onderzoekers van de Erasmus Universiteit onderzoeken welke factoren van invloed zijn op hoe graag een burger met een digitaal mens wil praten over onderwerpen gerelateerd aan publieke dienstverlening en waarom. In het kader van dit onderzoek beantwoordde de Ai Avatar Digiderius in april vragen van bezoekers. De onderzoekers van de universiteit observeerden wat bezoekers vragen aan Digiderius en stelden de bezoekers hier vragen over. Ook bibliotheekmedewerkers en vrijwilligers waren uitgenodigd om vragen te stellen aan Digiderius. Tijdens het webinar delen we de eerste resultaten.
Na deze twee introducties bespreken ze graag met de deelnemers de kansen en uitdagingen voor zo’n AI-collega in de sector. Hoe kunnen we deze technologie breder inzetten en toepassen op andere bibliotheekprocessen? En willen we dit?
Aanmelden
Aanmelden voor het webinar op 16 juni kan via onderstaand formulier.
Dit webinar is onderdeel van Juni, maand van de AI.
Locatie
Online
