Datum
Publieksgericht werken in de maatschappelijke bibliotheek
Groei in publieksbereik vraagt om samenwerken en segmenteren
Onlang vond in het Gelders Garderen het seminar ‘Publieksgericht werken in de maatschappelijke bibliotheek’ plaats.
Een bijeenkomst van BiSC en Cubiss, waarin deelnemende bibliotheken uit de provincie Utrecht en ook uit Almere, Groningen en Deventer met elkaar in gesprek gingen over de transitie van bibliotheken naar een meer omvattend aanbod van diensten. En over het belang van klantrelatiebeheer en CRM hierin.
Dit artikel is opgenomen in de Cubissness (december 2019). Artikelen in deze nieuwsbrief zijn:
- Het jaar van de rat! (De wát...?!)
- Aandacht en zichtbaarheid voor de ondernemende netwerkbibliotheek
- Digitale geletterdheid: van losse projecten naar een strategische en structurele aanpak
- 2020 wordt het jaar van blíjven samenwerken. Én samenwerken!
- Versterken taalvaardigheid: aandacht voor moeilijk bereikbare doelgroepen
- Het belang en de noodzaak van een lange adem
- Eindejaarskorting webshop
- Participatie & Zelfredzaamheid
- Samenwerking BiSC - Cubiss smaakt naar mee!
- Sterker verbinden van het voorkomen en bestrijden van laaggeletterdheid
- 'Retrolezen' komt eraan!
- Terugblik Co-Lab 2019 - een reis