06 december 2019

Publieksgericht werken in de maatschappelijke bibliotheek

Groei in publieksbereik vraagt om samenwerken en segmenteren

Onlang vond in het Gelders Garderen het seminar ‘Publieksgericht werken in de maatschappelijke bibliotheek’ plaats. 

Een bijeenkomst van BiSC en Cubiss, waarin deelnemende bibliotheken uit de provincie Utrecht en ook uit Almere, Groningen en Deventer met elkaar in gesprek gingen over de transitie van bibliotheken naar een meer omvattend aanbod van diensten. En over het belang van klantrelatiebeheer en CRM hierin.

Een verslag.

 

Dit artikel is opgenomen in de Cubissness (december 2019). Artikelen in deze nieuwsbrief zijn:

 

Meer weten?
Neem contact op met: