CNV en vaardigheden van de 21ste eeuw
Aan het begin van het jaar werden wij benaderd door CNV met de vraag of we een workshop wilden organiseren op hun landelijke jaardag. Het onderwerp was ‘de vaardigheden van de 21e-eeuw’. De jaardag werd zowel bezocht door leden die nog deelnamen aan het werkproces, als door gepensioneerde vakbondsleden. We besloten in onze workshop vooral in te gaan op digitale ontwikkelingen en houdingsaspecten. Hoe verhouden we ons op het werk en thuis ten opzichte van de voortdurende en snelle ontwikkelingen? Hoe blijf je bij? Wanneer geef je wat op? Wat vergt een wilsbesluit? Hoe blijf je geconcentreerd in een wereld vol afleiding? We bespraken dat soort vragen. Het vergt hoe dan ook permanent schakelen om op de hoogte te blijven rond issues in het digitale domein. Voor sommigen veroorzaakt dat leerstress.
De workshop resoneerde sterk bij de deelnemers. Vervolgens werden we nog zes keer uitgenodigd om workshops voor diverse CNV-geledingen in Brabant te verzorgen. De uitdagingen rond het op peil houden van digitale vaardigheden beperken zich (anders dan bij taalvaardigheden) niet tot mensen met een achterstandspositie. Ook goed opgeleide deelnemers hadden veel vragen over onder meer veiligheid, privacy, digitale identiteit en nieuwe digitale toepassingen.
We hebben de deelnemers geattendeerd op de Klik&Tik en Digisterker-trainingen, die veel bibliotheken verzorgen. Daarnaast worden er op diverse plaatsen thematische lezingen of workshops aangeboden. Bibliotheken gaan met de inrichting van IDO-punten (Informatiepunt Digitale Overheid) werk maken van praktische ondersteuning en doorverwijzing van mensen met vragen over de digitale dienstverlening van (semi)overheidsorganisaties. Allemaal belangrijke activiteiten, die naar verwachting in een grote behoefte voorzien. Het lijkt ons een uitdaging om daarnaast de mogelijk aanzienlijke groep mensen te bereiken die kennis over nieuwe ontwikkelingen willen vergaren en delen om bij te blijven. Zij willen wellicht ook samen reflecteren op wat het betekent om mens te zijn in een gedigitaliseerde omgeving.
In het kader van een aanvullende provinciale opdracht rond de ‘Schijf van vijf’ (basisvaardigheden) gaat Cubiss volgend jaar enkele pilots rond digitale en andere basisvaardigheden uitvoeren met bijvoorbeeld verzekeraars en banken.
