BMO

Ken uw klanten, ken hun gedrag

Met Bibliotheekinformatiesysteem voor Marketing en Onderzoek (BMO) kunnen bibliotheken zelf eenvoudig analyses maken van hun ledenbestand. Dit levert waardevolle informatie op die als basis kan dienen voor acties, aanbiedingen of nieuwsbrieven. Cubiss ontwikkelde dit systeem speciaal voor bibliotheken die méér willen halen uit hun klantinformatie.

Gerichte mailings
BMO bevat onder meer een module waarmee u eenvoudig digitale nieuwsbrieven verstuurt op basis van klantprofielen. De nieuwsberichten plaatst u in een sjabloon dat we speciaal voor u ontwerpen. Uiteraard kunt u afbeeldingen, linkjes en klikbare e-mailadressen toevoegen. Aan elk afzonderlijk nieuwsbericht koppelt u een profiel. Zo kunt u bepalen voor welk type klant het bericht interessant is.

Registreren en analyseren
BMO ondersteunt u bij het in kaart brengen van uw (potentiële) klanten en hun gedrag. Door te registreren en te analyseren weet u precies wat er leeft bij uw klant. En waar zijn interesses liggen. Daardoor bent u in staat de juiste keuzes te maken in uw marketing- en communicatiebeleid en meer klantgericht en succesvol te opereren.

Wilt u meer weten over BMO? Neem dan contact op met Mark Neefs, Adviseur Marketing via 013 - 46 56 706.