Wat was de aanpak/werkwijze?
Om voldoende input te verkrijgen voor het plan hield de adviseur Communicatie een sessie met de projectleider en de directeur van de bibliotheek. In deze bijeenkomst stonden vragen centraal als: Wie speelt er allemaal een rol bij de totstandkoming? Wat willen we bereiken bij deze verschillende doelgroepen? Op basis van deze input schreef de adviseur een eerste opzet van het plan. Hierin werden doelgroepen uiteengezet en per doelgroep communicatiedoelen en –boodschappen benoemd. Na afstemming met de opdrachtgever en andere leden van de projectgroep werd een voorstel gedaan van mogelijke communicatiemiddelen en –acties. Daarnaast werd een aantal randvoorwaarden benoemd om de beschreven doelen te bereiken. Denk daarbij aan een aantal scenario’s op het gebied van huisstijl en de organisatie van de uitvoering van de beschreven acties.