Als medewerkster Klantenservice ben ik het eerste aanspreekpunt voor de klant, zowel aan de telefoon als aan de receptie. Ik ben goed op de hoogte van de diensten en producten die Cubiss aanbiedt.

Als adviseur Kwaliteitszorg ondersteun ik bibliotheken in hun ambitie om hun bedrijfsvoering zodanig te ontwikkelen, zodat sprake is van een transparante, effectieve en efficiënte organisatie.

Ik werk als adviseur HRM bij bibliotheken en culturele instellingen binnen en buiten Brabant. Zo ben ik op dit moment gedetacheerd bij een bibliotheek die bezig is met een fusietraject. Ik begeleid dit traject op het gebied van Personeel en Organisatie en heb een meerjaren HRM-beleid voor hen ontwikkeld. Naast het adviseren op het gebied van HRM, houd ik mij bezig met het coachen van zowel individuen als teams.

Als medewerker Klantenservice geef ik algemene informatie over alle producten en diensten van Cubiss en ben het eerste aanspreekpunt voor de klant.

Sinds 19 jaar ben ik werkzaam in de automatisering. In deze tijd ben ik voornamelijk als technisch consultant werkzaam geweest voor verschillende ICT-dienstverleners, waarbij ik veel op de baan zat om klanten te begeleiden bij hun ICT-vraagstukken.